Eptica travaille de concert avec son réseau de partenaires pour offrir à ses clients une solution globale comprenant du logiciel, du matériel ainsi que des services d’intégration et de mise en œuvre.

Partenaires Conseil et Intégrateurs
Conscient de l’importance du rôle de ses partenaires dans sa stratégie commerciale, Eptica développe des relations suivies avec les principales sociétés de conseil et d’intégration.

Partenaires SaaS et Hébergeurs
Le Saas et l’hébergement prennent une part croissante dans le mode de commercialisation, et les solutions Eptica sont intégrées dans des offres globales de Partenaires majeurs de ce marché.

Partenaires Outsourceurs
Les prestataires de services clients intègrent Eptica dans leur système d’information et fournissent des prestations basées sur les solutions Eptica.

Partenaires Technologiques
Afin d’offrir des solutions complètes et innovantes à ses clients, Eptica a renforcé son offre en intégrant des produits et/ou services de partenaires technologiques.

Si vous souhaitez devenir partenaire, contactez-nous.

Gestion des interactions clients : nouveaux enjeux et nouvelles solutions !

Le mardi 5 juin 2012, 08h30 à 10h30

Découvrez les nouvelles solutions pour écouter vos clients, développer votre Relation Client Multicanal et profiter des nouveaux média : mail, Internet, réseaux sociaux… !

Avec le témoignage du Groupe REUNICA et la participation de SOPRA CONSULTING !












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Le guide des meilleures pratiques

Eptica présente le guide des meilleures pratiques "Offrez un service client en ligne pour optimiser l’expérience client".

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